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la Tecnología Predictiva
de Urbeos

Durante todo el año, el Programa Anual de Capacitación de Urbeos asiste a gobiernos locales, empresas y centros educativos en la puesta en marcha e implementación de la plataforma Urbeos·Cities para tareas de Inteligencia Comercial, Ingeniería Catastral y Planeamiento Urbano.

A través de Workshops In-company, Jornadas de Actualización, Asistencia Técnica y Tutoriales On-line, los clientes de Urbeos·Cities cuentan con diversos medios de capacitación que les permitirá obtener el máximo rendimiento de la plataforma.

TRAINING
Workshops / Asesoramiento In-Company Plataforma Urbeos·Cities
Exclusivo para clientes de Urbeos
Los Workshops y Asesoramientos Profesionales In-Company son espacios pensados exclusivamente para clientes de la plataforma Urbeos·Cities donde los profesionales de Urbeos ofrecen, de manera personalizada y directa, todo su conocimiento y experiencia en el manejo de la plataforma. Este tipo de capacitación busca acercarle a cada empresa las mejores alternativas de uso de las herramientas de la plataforma Urbeos·Cities en relación con su actividad y necesidades, con el objetivo principal de optimizar los resultados de los distintos equipos de trabajo en el menor tiempo posible.
Estos programas son de carácter intensivos y se llevan a cabo dentro del espacio definido por la empresa solicitante.
TRAINING
Actualizaciones Técnicas Plataforma Urbeos·Cities
Exclusivo para clientes de la plataforma Urbeos·Cities
Urbeos ofrece jornadas de actualización profesional y capacitación periódicas sobre los últimos avances de la plataforma Urbeos·Cities. Estos encuentros se desarrollan en sedes especialmente preparadas para cada jornada y buscan mantener continuamente actualizados a todos los clientes de Urbeos.
Durante estos encuentros los profesionales de Urbeos presentan nuevas herramientas y actualizaciones, futuros desarrollos o investigaciones especiales llevadas a cabo por el Dpto. I+D de Urbeos.
HELP
Asistencia Permanente al Usuario
Exclusivo para clientes de la plataforma Urbeos·Cities
Como parte del servicio Urbeos·Cities, Urbeos cuenta durante todo el año con un Sistema de Asistencia Inmediata (SAI) exclusivo para clientes donde los mismos pueden realizar consultas telefónicas o vía e-mail sobre el uso de las diferentes herramientas de la plataforma.
El personal del Sistema de Asistencia Inmediata ha sido entrenado para dar respuesta a las consultas técnicas de cada cliente de forma concreta y al instante, entendiendo que durante el uso de la plataforma pueden surgir necesidades específicas.
HELP
Tutoriales y Ayudas On-line de la plataforma Urbeos·Cities
Exclusivo para clientes de la plataforma Urbeos·Cities
La Plataforma Urbeos·Cities cuenta con Tutoriales On-line, Helps y Tooltips integrados en su interfaz que asisten al usuario en el uso de cada herramienta específica de la plataforma. Asimismo, la plataforma también posee Videotutoriales On-Line diseñados para explicar el manejo efectivo de todos los módulos de la Plataforma.