Los módulos de inteligencia comercial de la plataforma Urbeos·Cities procesan durante todo el año información de más de 25 cadenas de locales gastronómicos, incluyendo empresas de comida rápida, cafetería gourmet, heladerías, panaderías, entre otras. Con la tecnología de Urbeos, las cadenas de gastronomía monitorean estratégicamente su red de sucursales (propias o franquiciadas), localizan zonas de oportunidad para nuevas aperturas y detectan de forma anticipada potenciales clientes en cada sector de la ciudad.

El Módulo de Monitoreo de Sucursales le permite a las Cadenas de Gastronomía analizar la cobertura de mercado de los puntos de venta propios y de los competidores, analizar el desempeño comercial de su red de sucursales a partir del mercado potencial, y detectar las zonas más vulnerables de la competencia para expansión de clientela propia.

Hoy en día, la ubicación geográfica de los clientes, habitualmente guardada en las bases de datos de deliverys, resulta estratégica para el crecimiento de las cadenas de gastronomía. Con esta información, el Módulo de Clientes y Fidelización geolocaliza los clientes en el mapa de la ciudad permitiendo monitorear constantemente los consumo en cada zona, detectar huecos de mercado e identificar el impacto de las campañas publicitarias.

Finalmente, con el Módulo de Gestión de Calidad las cadenas de gastronomía pueden establecer un canal de comunicación flexible y ágil tanto con el personal de los locales como con sus clientes. Mediante la tecnología Urbeos, es posible recibir en tiempo real valoraciones sobre el funcionamiento del negocio, detectar fortalezas y debilidades e identificar las necesidades de los clientes para obtener una ventaja diferencial en el mercado.