Los módulos de Inteligencia Comercial de la plataforma Urbeos·Cities procesan de forma continua durante todo el año información de más de 25 cadenas de Retail, incluyendo supermercados, home centers, tiendas de venta de electrodomésticos, farmacias, entre otras. Con la tecnología predictiva de Urbeos, estas empresas cuentan con información actualizada de su red de sucursales y de sus competidores, detectan zonas de oportunidad con demanda no cubierta para nuevas aperturas e identifican áreas estratégicas de la ciudad para la realización de acciones de marketing.

El Módulo de Monitoreo de Sucursales le permite a las Cadenas de Retail analizar la cobertura de mercado de los puntos de venta propios y de los competidores, medir el desempeño comercial de su red de sucursales a partir del mercado potencial existente e identificar zonas con aumento de demanda a futuro para incremento de facturación de puntos de venta.

Asimismo, con el Módulo de Clientes y Fidelización las cadenas de Retail monitorean diariamente el consumo de sus clientes de forma geolocalizada evaluando el impacto de las campañas de promoción en cada zona de la ciudad. Para ello, Urbeos·Cities cuenta con la capacidad de conectarse con los sistemas de facturación, CRM, Fidelización de Clientes, etc., de cada cliente desde donde se alimenta de información de consumos. Estos datos, cruzados automáticamente con el mercado potencial (demanda residencial y pasante) de cada zona, permiten monitorear en tiempo real la penetración de mercado en cada sector de la ciudad e identificar oportunidades.

Finalmente, el Módulo de Gestión de Calidad brinda un salto tecnológico en relación a la medición de calidad tradicional, asistiendo al proceso de detección y corrección de conflictos a tiempo. En esta línea, Urbeos·Cities ofrece la posibilidad de recibir, durante todos los días del año, información de calidad tanto de los clientes internos (ejecutivos propios) como de los clientes externos (compradores). Los resultados obtenidos en las mediciones son analizados en tiempo real mediante mapas y estadísticas dinámicos que permiten comparar la percepción interna y externa del funcionamiento del negocio en cada zona donde la empresa tiene presencia.