La gestión de servicios públicos a nivel municipal, provincial o nacional requiere del uso de teconología SIG capaz de espacializar información vinculada con las redes, los puntos de servicio y la localización de los usuarios. Su principal función se encuentra asociada al monitoreo del servicio y la planificación de las áreas de cobertura. En esta línea, el Módulo de Gestión de Servicios Urbanos de la plataforma Urbeos·Cities ofrece una potente solución GIS para aquellas empresas prestatarias de servicios públicos que deban administrar y monitorear en tiempo real grandes bases de datos de usuarios y redes de servicios. Para ello, el módulo cuenta con mapas dinámicos a diferentes escalas (manzanas, parcelas, subparcelas) sobre los que la empresa prestataria puede definir sus propias áreas de servicio, puntos de suministro, redes de alimentación, etc., y localizar a cada cliente en su lugar de residencia.

Una vez definido la conformación del servicio, la empresa puede cargar mensualmente los datos de consumos de cada cliente (utilizando dirección, código catastral de la parcela, etc.) para que la plataforma calcule, de forma automatizada, la cantidad de clientes cubiertos por zona, el consumo total y promedio por área de servicio, los sectores con mayores consumos según períodos de tiempo, etc., mostrando los resultados mediante mapas y estadísticas interactivas. Asimismo, el módulo también tiene la capacidad de generar cálculos automatizados y lanzar alarmar con el objetivo de identificar situaciones o zonas críticas donde la empresa desee realizar un monitoreo especial (aumento de consumo fuera de rango, zonas con abastecimiento saturados, etc.).

Finalmente, y sobre la base de la información catastral disponible en la plataforma Urbeos·Cities, el Módulo de Gestión de Servicios Urbanos permite, por un lado, analizar por zona geográfica y a nivel de manzana el consumo mensual real en relación a los metros cuadrados construidos y la actividad desarrollada. Por otro lado, y utilizando la información de la superficie máxima edificable por parcela (calculada a partir de la Codificación Urbana de cada municipio), la plataforma es capaz de detectar la demanda potencial a futuro utilizada para la planificación o expansión de redes.